شركة الاتصالات السعودية Stc.. وأبرز الخدمات التي تقدمها للعملاء

شركة الاتصالات السعودية Stc المشغل الأول لخدمات الاتصالات في السعودية، تأسست سنة 1998، مقرها الرئيس في العاصمة الرياض.

تعمل الشركة على تلبية متطلبات السوق والعملاء، ومواكبة المستجدات والتطورات التقنية في مجال الاتصالات.

تمتلك شركة الاتصالات السعودية نحو 14 شركة، وتمتلك  مئات الفروع داخل المملكة، إضافة إلى عدد من المشاريع المشتركة والاستثمارات الضخمة، بالتشارك مع الشركات الزميلة في دول عدة، مثل: ماليزيا وبريطانيا.

أهداف وتطلعات شركة الاتصالات السعودية Stc

• تقديم الخدمات والحلول بكفاءة و فعالية بأفضل جودة ممكنة.
• تطوير هيكل المجموعة التنظيمي ونظمها الآلية بما يتناسب مع استراتيجيات المجموعة.
• الإنصات لملاحظات ومرئيات العملاء.
• الحرص الدائم على تطوير السياسات والإجراءات.
• غرس الوعي لدى الموظفين وتشجيعهم وتحفيزهم على التنافس والتكامل فيما بينهم لتحقيق أهداف الشركة.
• البحث عن أحدث ما توصلت إليه تقنيات الاتصالات والسعي إلى تطبيقها والاستفادة منها.
• التأثير الايجابي على المجتمع من خلال المساهمة في التنمية الوطنية و دعم السعودة و تدريب أفراد المجتمع و تعليمهم والمشاركة الفاعلة في الأنشطة و المسؤوليات الاجتماعية.
• بناء علاقات راسخة وطويلة الأجل مع الموردين والشركاء.
• مضاهاة المعايير المحلية والدولية بغرض تطبيق أفضل الممارسات في المجموعة.

إنجازات وجوائز حصلت عليها الشركة

• جائزة الملك عبد العزيز للجودة 2008م الممنوحة من الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس.
• جائزة (الشفافية للشركات المساهمة السعودية) لسنة 2008م الممنوحة من شركة BMG للاستشارات المالية.
• جائزة أفضل شركة اتصالات لسنة 2008م الممنوحة من مجلة أريبيان بزنس.
• الحصول على تصنيف ائتماني بدرجة (A+) من وكالة ستاندرد أند بورز العالمية لخدمات التصنيف الائتماني).
• الحصول على تصنيف ائتماني (A1) من وكالة موديز لخدمات التصنيف الائتماني.
• تحقيق المرتبة الثامنة بين كبريات الشركات المقدمة لخدمة الهاتف الثابت عالمياً.
• تحقيق المرتبة الثانية آسيوياً من حيث القيمة السوقية.

اقرأ أيضاً: السعودية في المرتبة الثانية في مؤشر الاتصالات بين دول مجموعة G20

خدمات تقدمها الشركة

تقدم الشركة خدمات متنوعة لقطاع الأفراد والأعمال، ومن هذه الخدمات:

• الاشتراك بالباقات المفوترة والباقات مسبقة الدفع.
• باقات الإنترنت والمكالمات.
• باقات الجيل الخامس (G5).
• الباقات المخصصة للهاتف الثابت، بخيارات متعددة للمستخدمين.
• توفر خدمات الترفيه المنزلي عبر أجهزة “جوي تي في”، وخدمات طلب الشرائح وشراء الأجهزة والهواتف الذكية من متجر STC.
• إضافة إلى خدمات أخرى يمكن الوصول إليها عبر تطبيق (My STC) أو عبر الموقع الإلكتروني للشركة.