مجموعة لويدز المصرفية تقلص 1600 وظيفة في المملكة المتحدة

تعتزم مجموعة لويدز المصرفية تقليص ما يقرب من 1600 وظيفة في شبكة فروعها كجزء من تجديد شامل لخدماتها بسبب زيادة عدد الأشخاص الذين يقومون بالأعمال المصرفية عبر الإنترنت.

لكن المجموعة، التي تمتلك هاليفاكس وبنك اسكتلندا، قالت إن إعادة الهيكلة ستخلق أيضًا 830 دورًا وظيفيًا، مما يؤدي إلى خفض صافي إجمالي يبلغ 769 وظيفة.

وقالت لويدز: “من المهم أن يكون موظفونا متاحين عندما يكون ذلك ضروريًا”.

كما صرحت أن التخفيضات لا تنطبق على الموظفين الصغار، وأنه سيتم عرض الاستغناء الطوعي للبعض.

ذكر أكبر المقرضين في المملكة المتحدة أن الطريقة التي يختار بها العملاء التعامل المصرفي معه قد تغيرت بسرعة في السنوات الأخيرة، مع إقبال أكثر من 21 مليون عميل على الأعمال المصرفية عبر الإنترنت أو من خلال تطبيقات الجوال.

وكشفت الشركة أن 8% فقط من العملاء يختارون استخدام الفرع حصرًا لإدارة أموالهم.

ستكون الوظائف الجديدة البالغ عددها 830 في فريق نمو العلاقات للمجموعة المصرفية، والذي سيرون فيه المزيد من الموظفين يتحدثون إلى العملاء في الفروع من خلال الاجتماعات بالفيديو أو عبر الهاتف.

وقالت لويدز إن هذا سيعني أن العملاء لن يضطروا للانتظار للمواعيد في كثير من الأحيان.

كما أشار اتحاد أكورد، والذي يقول إنه يمثل أكثر من 22000 موظف في مجموعة لويدز المصرفية وتي إس بي، إلى أن التغييرات ستؤثر بشكل كبير على شبكة الفروع وأعضائه والهدف منها هو الانتقال إلى التعامل الرقمي.