12 مليون أسرة يستحقون أكثر من 200 جنيه استرليني من موردهم للطاقة .. كيف يمكنك المطالبة بأموالك؟

يمكن أن تستحق أكثر من 12 مليون أسرة مبلغ 200 جنيه استرليني من موردها للطاقة، ويمكنك استرداد هذه الأموال الآن.

ويعتمد الائتمان على حسابات الطاقة في هذا الوقت من العام تقريباً، لأنك تستخدم طاقة أقل مقارنةً بأشهر الشتاء الباردة، ولكن لا يزال يتم محاسبتك على ذلك.

ونظراً لأن هذا الشتاء كان معتدل بشكل خاص، فهذا يعني أيضاً أن الموردين قد كلفوك أكثر مما يحتاجون إليه بناءً على السنوات السابقة.

كم يمكن أن أكون مستحق؟

قد يتركك ذلك بمتوسط 126 جنيه استرليني في حساب الطاقة الخاص بك، وفقاً لـ uSwitch.

ويضيف موقع مقارنة الأسعار أن 9% ربما يستحقون أكثر من 200 جنيه استرليني.

ويمتلك عملاء “Ovo Energy” أكبر مبلغ في الحسابات يبلغ 171 جنيه استرليني في المتوسط، وفقاً لاستطلاع uSwitch على 2.000 شخص.

ويمكن أن تكون الأرقام غير دقيقة وتكون أعلى أو أقل، لأن uSwitch تحدثت فقط مع نسبة مئوية صغيرة من العملاء.

كيف يمكنني استعادة أموالي؟

على الرغم من وجود المزيد من الأشخاص في الائتمان هذا العام، تقول uSwitch إن أكثر من نصف (55%) من دافعي الفواتير لا يزال يتعين عليهم مطالبة مورديهم للحصول على الرصيد المستحق لهم.

وهناك أربعة فقط من الموردين الـ 11 الذين يوفرون عمليات الاسترداد التلقائي، وهم : British Gas و EDF و Npower و Scottish Power .

وحتى مع ذلك يجب استيفاء شروط معينة، على سبيل المثال سوف تقوم British Gas فقط برد الأموال للعملاء الذين لديهم أكثر من 75 جنيه استرليني في حسابهم.

في حين يقوم كل من EDF و Npower و Scottish Power بإعطاء قراءات العدادات الأخيرة لاسترداد الأموال.

وإذا لم يكن المورد الخاص بك هو أحد الموردين الثلاثة الذين يقومون بإجراء مراجعة سنوية ويقومون تلقائياً برد أموالك، فاتصل بالمورد أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت واكتشف المبلغ الموجود في حسابك.

ثم اتبع قواعد المورد الخاص بك لاسترداد أموالك، سوف يتيح لك البعض القيام بذلك عبر الهاتف بينما سيطلب منك الآخرون ملء نموذج عبر الإنترنت.

ويقول ريك سميث، خبير الطاقة في موقع uSwitch.com: “يجد الكثير من الناس أنفسهم في هذا الوقت من العام في وضع سيء، وهو أن يكونوا مستحقين للمال من قبل مورد الطاقة الخاص بهم بدلاً من العكس”.

وأضاف: “بالنسبة للمستهلكين، لقد حان الوقت لاسترداد أموالهم من خلال استرداد أي ائتمان مستحق، والتحقق لمعرفة ما إذا كان من الممكن أن يحصلوا على صفقة أفضل”.

ماذا يقول موردو الطاقة؟

تقول Bulb، إنه يمكن للعملاء الذين لديهم رصيد أكثر من شهر واحد الحصول على رد خلال 14 يوماً، وقال متحدث باسمها: “في كل مرة يسجل فيها أعضائنا الدخول إلى حساب أو تطبيق Bulb عبر الإنترنت، نعلمهم برصيدهم”.

وتقول Co-op Energy، إنه يجب على العملاء تقديم قراءات منتظمة للعدادات لتجنب إجراء دفعات زائدة، لكنهم يعترفون بأن الشتاء الدافئ أدى إلى مستويات مرتفعة بشكل غير عادي من الائتمان.

وقالت EDF، إنها تقوم تلقائياً برد أرصدة تزيد عن 40 جنيه استرليني، وقال متحدث رسمي: “في EDF Energy  نهدف إلى دفع مدفوعات عملائنا لمطابقة استخدامهم للطاقة على مدار العام”.