كيف يمكنك تجنب ارتفاع أسعار شبكات سكاي وتوفير مئات الجنيهات؟

تضرر الملايين من عملاء سكاي Sky، بالأخبار غير المرغوب فيها بأن الفواتير سوف ترتفع بمتوسط 42 جنيه استرليني من 1 أبريل.

ولكن إذا كنت ترغب في البقاء مع Sky أو تتركها وتذهب إلى مقدم خدمة آخر، فهناك طرق يمكنك من خلالها خفض التكاليف وتوفير مئات الجنهيات، وسوف نريك كيف.

قبل اتخاذ إجراء، تحقق مما إذا كان بإمكانك إلغاء التعاقد مجاناً، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فكم ستقدر تكلفة أي رسم لترك الخدمة؟

1. تأكد من أنك لا تدفع مرتين مقابل نفس الخدمات

أولاً، تحتاج إلى التحقق من أنك لا تدفع بشكل فعال مقابل نفس الخدمة مرتين.

وأضافت سكاي Netflix إلى جهاز الاستقبال Sky Q للمرة الأولى في نوفمبر الماضي، وهذا يعني أنه إذا كنت تمتلك حساباً على Netflix، فيمكنك الآن تشغيله عبر Sky.

هل يمكنني إلغاء عقدي في Sky بدون غرامة؟

هنا ما تحتاج إلى معرفته قبل إلغاء عقد Sky الخاص بك:

إذا كنت خارج الحد الأدنى للعقد الخاص بك وعلى صفقة المتداول rolling deal، يمكنك الإلغاء بدون عقوبة في أي نقطة بإشعار 31 يوماً، ما عليك سوى الاتصال بفريق خدمات العملاء في سكاي.

كما يمكن لعملاء سكاي برودباند و Talk في غضون مدة العقد الدنيا الإلغاء بدون دفع غرامة نتيجة لارتفاع الأسعار من خلال تقديم إشعار قبل 31 يوماً، تحتاج فقط إلى الاتصال بفريق خدمة العملاء في سكاي.

ولكن عملاء Sky TV خلال مدة العقد الدنيا لا يمكنهم الإلغاء بدون دفع غرامة، وهذا لأن شروط وأحكام سكاي التلفزيونية تسمح بارتفاع الأسعار.

لذلك إذا كنت تشاهد فقط البرامج على Netflix، فقد ترغب في إلغاء عقدك على Sky TV.

وبالمثل، إذا كنت تمتلك حساباً في Amazon Prime للتسوق وحزمة Sky TV، فكر فيما إذا كنت تحتاج إلى كلاهما كما يمنحك Amazon Prime الوصول إلى التلفزيون حسب الطلب.

وقال مارك بوكوك، الخبير في الاتصالات المنزلية في موقع المقارنة على شبكة الإنترنت BroadbandChoices.co.uk: “تقدم سكاي الآن Netflix كجزء من حزمة Ultimate On Demand الخاصة بها، لذلك ابدأ بالتأكد من أنك لا تدفع الضعف”.

وأضاف: “بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون Amazon Prime للتسوق، يتوفر أيضاً الكثير من محتوى الفيديو كجزء من الرسوم الشهرية”.

2. قم بالمساومة إذا كنت ترغب في البقاء مع سكاي

إذا كنت ترغب في البقاء مع سكاي أو أن غرامات الخروج المبكر تعني أنها لا تستحق التغيير، حاول أن تقوم بمساومة الفاتورة.

اتصل بـ Sky وقل أنك غير راضي على زيادة السعر، وأنك كعميل مخلص تريد معرفة ما إذا كان بإمكانك الحصول على صفقة أفضل.

ووجدت مجموعة المستهلك Which، أن عملاء سكاي الذين لم يساوموا كانوا يدفعون 1.050 جنيه استرليني سنوياً في المتوسط.

ولكن بالمقارنة، كانت أرخص صفقة مشتركة من سكاي في ذلك الوقت هي 30 جنيه استرليني في الشهر، أو 360 جنيه استرليني في السنة، وهو فرق سنوي يبلغ 690 جنيه استرليني.

ولقد حقق العملاء نجاحاً كبيراً من خلال المساومات، حيث يقول أحد المستخدمين إنه وفر 564 جنيه استرليني في العام.

3. تخلص من الاشتراك الخاص بك تماماً

ضع في اعتبارك ما إذا كنت في حاجة فعلاً إلى اشتراكك في تليفزيون سكاي المكلف.

هل يمكنك أن تستفيد من القنوات المجانية التي يزيد عددها عن 70 قناة التي تقدمها Freeview والمزودة بأجهزة التلفزيون حديثة؟

4. التغيير للحصول على سعر أرخص

إذا كنت لا تريد أن تزعج نفسك بالبقاء مع Sky ولكنك ترغب في الاستمرار في الاشتراك بخدمة تلفزيون، فاستخدم موقع للمقارنة، مثل BroadbandChoices أو uSwitch، للتحقق مما إذا كان بإمكانك التغيير وتوفير المال.

ويقول داني وارنر، الخبير في مجال البرودباند والتلفزيون في موقع uSwitch.com: “في حين أن عدم التعاقد لا يعني أن عليك أن تدفع أكثر من المعتاد، فإن أفضل طريقة لتجنب ذلك هي التوصل إلى صفقة جيدة بشأن خطة جديدة”.

وأضاف بوكوك: “إذا كنت من عملاء سكاي الغير راضون عن التغييرات، فهذه هي الفرصة للتسوق لمعرفة العروض الأخرى المتوفرة في السوق، لا يتعين عليك استخدام النطاق العريض “البرودباند” والتلفزيوني من نفس المزود”.