اضطرابات مطار هيثرو مستمرة.. والخطوط الجوية البريطانية تعتذر

اعتذرت شركة الخطوط الجوية البريطانية، من عملائها عن ” خدماتها التي لا تغتفر” كما اسمتها، بعد أن تسبب عطل تقني في النظام إلى إلغاء نحو 190 رحلة من مطار هيثرو صباح أمس السبت.

وأدت هذه الإلغاءات إلى تقطع السبل بنحو 25 ألف مسافر كان يستعدون للذهاب في رحلات إما لقضاء عطلة تزلج أو الاستمتاع بأشعة الشمس على شواطئ البحر المتوسط وجزر الكناري.

وعلى الرغم من تأكيد شركة الطيران أن موقعها عاد إلى العمل بحلول الظهر، إلا أنها حثت الركاب على التحقق من حالة رحلاتهم قبل المغادرة باتجاة المطار.

وذكرت الشركة، أنه من المتوقع أن يستمر هذا الاضطراب حتى يوم الإثنين، إلى جانب استمرار معاناة العديد من المسافرين العالقين في الخارج للعثور على رحلات عودة إلى بريطانيا.

ومضت الرحلات الطويلة من مطار هثيرو كما هو مخطط لها، إذ صبت شركة الطيران جهودها في محاولة الحد من تأثير العطل.

ومن جانب آخر أبلغ كل من مطار جاتويك ومطار لندن سيتي عن حدوث تأخيرات بسبب فشل أنظمة تكنولوجيا المعلومات التابعة لشركة الخطوط الجوية البريطانية.