أصبحت مفردة الاحتيال الإلكتروني مصطلحاً شائعة في قاموس الجرائم الإلكترونية التي يتزايد ضحاياها كل يوم من الأشخاص المتصلين بالإنترنت في كل أنحاء العالم.
وعلى الرغم من أن العالم الرقمي مهم جدًا ومفيد لعملك، إلا أن هناك بعض الأمور المثيرة للقلق التي يجب أن تكون على دراية بها وتراقبها عن كثب. وهذا يشمل على سبيل المثال مصداقية رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى بريدك الوارد، والتي سنتعرف معاً في هذا التقرير على أهم المعلومات الخاصة بتجنب رسائل الاحتيال الإلكتروني.
حيث يحاول المحتالون عبر الإنترنت استخدام البريد الإلكتروني لسرقة معلوماتك السرية أو الأموال من حساباتك.
ويمكن لرسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية أن تبدو حقيقية للوهلة الأولى، حيث ينتحل البعض، وبأسلوب مقنع، صفة الهيئات المحلية أو الموردين أو الشركاء، لطلب تغيير في تفاصيل الدفع أو الحساب، أو تقديم وعود بجائزة وهمية، أو طلب تأكيد المعاملات المالية.
وقد يُطلب منك أيضاً النقر على روابط أو مرفقات تقوم بتثبيت البرمجيات الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو نقلك إلى صفحة تسجيل دخول مزيفة لتقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
ينبغي عليك التواصل مع البنك عبر قنواته الرسمية للتحقق من مصدر أي بريد إلكتروني، وتذكر أن موظفي البنك، لن يطلبوا منك مشاركة معلوماتك الشخصية مثل رقم الحساب، كلمة المرور، أو الرقم السري عبر البريد الإلكتروني. ومهما بدت الرسالة رسمية، لا تنقر على أي روابط أو مرفقات غير معروفة.
ما هو التصيد الاحتيالي أو الاحتيال عبر البريد الإلكتروني؟
رسائل التصيد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني هي إحدى تقنيات المخترقين للوصول إلى بيانات ومعلومات حسابك الشخصي. بعد أن يحصل المتسللون على المعلومات، يقومون بتثبيت برامج ضارة في نظامك أو إنشاء بيانات اعتماد مستخدم جديدة. غالبًا ما تُستخدم البرامج الضارة لسرقة البيانات الحساسة.
أبرز علامات رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية:
- الروابط غير الموثوقة
- الأخطاء الإملائية والنحوية
- العناوين المزيفة التي لا تتوافق مع العنوان الرسمي للموقع الإلكتروني
- الإلحاح على ضرورة الاستعجال
- طلب المعلومات السرية
كيفية منع رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية
هناك مجموعة من الطرق التي يمكنك من خلالها منع عمليات الاحتيال أو رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية من الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بك وهي:
- تحقق من معرف البريد الإلكتروني للمرسل قبل الرد
- احذر من رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على العديد من الأخطاء الإملائية والنحوية
- لا تنقر أبداً على المرفقات أو الروابط المشبوهة
- احرص دائماً على فتح نافذة تصفح جديدة وكتابة العنوان للوصول إلى الحسابات عبر الإنترنت
- لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب معلوماتك الشخصية أو المالية
- تأكد من صحة هوية المرسل من خلال التواصل المباشر مع الجهة الأصلية
- احرص على تحميل أحدث نسخ برامج محاربة الفيروسات والبرمجيات الخبيثة على أجهزتك لحماية بريدك الإلكتروني
- احرص على مراجعة كشف حسابك المصرفي بصورة دورية للتأكد من أن كافة المعاملات قد تمت من قبلك وبموافقتك
