احتلت شركة الطاقة Octopus Energy على المرتبة الأولى ضمن أفضل شركات الطاقة في بريطانيا، وذلك ضمن استبيان سنوي أجرته (Which؟) للعملاء، بنتيجة 78% بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات.
وتعتبر هذه الشركة الوحيدة التي حصلت على تصنيف خمس نجوم في أي فئة، وقال تسعة من كل عشرة عملاء بأنهم يوصون بها كمورد.
وجاءت شركة “Utilita” في المركز الثاني بإجمالي نقاط 67٪، في حين احتلت شركة Utility Warehouse المرتبة الثالثة وحصلت على تصنيف مشترك بنسبة 65٪.
ومن جهة أخرى، جاءت Scottish Power في المرتبة الأخيرة بنسبة 51٪ وحصلت على ثلاث نقاط فقط على أدائها عند الشكاوى، ووقعت خلف كل من E.on Next و SSE التي سجلت 57٪ و 58٪ على التوالي.
والجدير بالذكر أن Which؟ استطلعت آراء 10،197 من سكان المملكة المتحدة في أكتوبر 2022 للخروج بنتائج هذا الاستطلاع.
وتجدر الإشارة إلى أنه كان متوسط تقييمات العملاء 54٪ هذا العام بنسبة أقل مما كان عليه في يناير 2022 (59٪) و 2021 (64٪).
يمكنك الاطلاع على قائمة كاملة لتصنيف جميع شركات الطاقة حسب تقييماتها أدناه.
أفضل وأسوأ شركات الطاقة في بريطانيا
- Octopus Energy – 78%
- Utilita – 67%
- Utility Warehouse – 65%
- Co-op Energy – 64%
- Bulb – 63%
- Ovo Energy – 63%
- EDF Energy – 62%
- Boost – 61%
- British Gas – 60%
- Sainsbury’s Energy – 59%
- Shell Energy – 58%
- So Energy – 58%
- SSE Energy – 58%
- E.on Next – 57%
- Scottish Power – 59%
- E – N/A
- M&S Energy – N/A
- GEUK – N/A
- Outfox the Market – N/A
- Good Energy – N/A
- Ecotricity – N/A