بعد سنوات من التجاهل لمشاركة كلمات المرور، بدأت شركة “Netflix” في محاربة ملايين المشتركين في المملكة المتحدة الذين يسمحون لأصدقائهم وعائلاتهم بالوصول إلى حساباتهم مجاناً.
و يعتقد أن ربع مشتركي نيتفليكس في المملكة المتحدة، والذين يبلغ عددهم 15 مليون مشترك، يشاركون كلمات المرور الخاصة بهم مع الآخرين، وتم إرسال رسائل تحذيرية الآن إلى بعض حاملي هذه الحسابات.
وسوف تكون هذه التحذيرات مفاجئة بالنسبة لبعض المشتركين ذوي الخبرة الطويلة، حيث أن الشركة كانت تتجاهل مشاركة كلمات المرور في السابق.
فإذا كنت، مثل العديد من البريطانيين الآخرين، الذين سمحوا سابقاً لأي شخص بتسجيل الدخول إلى حساباتهم، فما هي القواعد الجديدة التي يجب اتباعها:
تلقى نيك جيمس أحد المشتركين رسالة البريد الإلكتروني، بعد أن سمح لزوجة أخيه بمشاهدة نيتفليكس باستخدام حسابه لعدة سنوات.
وكانت الرسالة المُرسلة في نهاية شهر مايو واضحةً، حيث جاء فيها: “حساب Netflix الخاص بك هو لك وللأشخاص الذين تعيش معهم في نفس المنزل – أسرتك”.
وعُرض خيار إضافة زوجة أخيه إلى حسابه، لكن بمقابل إضافي يبلغ 4.99 جنيهاً إسترلينياً شهرياً.
ويُمكن للعملاء الذين يشتركون في الحزمة القياسية الأكثر شهرة من نيتفليكس (10.99 جنيهاً إسترلينياً شهرياً ) مشاهدة المحتوى على جهازين مدعومين فقط – تلفزيون، حاسوب محمول، أو هاتف جوّال.
وبمقابل 15.99 جنيهاً إسترلينياً، يمكن للأسر استخدام أربعة أجهزة مختلفة في نفس الوقت، حتى وإن كان المشاهدون في مناطق مختلفة من العالم.
أدى ذلك إلى استخدام الطلاب لحسابات والديهم خلال فترة دراستهم في الجامعة، ومشاهدة الأطفال لنفس الحساب في منازل مختلفة في حالة الأهل المنفصلين، وحدوث العديد من الحالات المشابهة لحالة السيد جيمس.
ومع ذلك، لم يتلق جميع حاملي الحسابات الذين كانوا يسمحون للآخرين باستخدام حسابهم البريد الإلكتروني “التحذيري” الذي تلقاه السيد جيمس وغيره.
وحتى الآن، يبدو أن البريد الإلكتروني تم إرساله بشكل رئيسي إلى حاملي الحسابات الذين قام المستخدم الذي ليس من الأسرة بتسجيل الدخول إلى تلفزيون ذكي أو استخدام جهاز Fire Stick أو مماثل لتوصيل حسابهم بالتلفزيون.
ويبدو أن الطلاب الذين يشاهدون برامجاً مثل Stranger Things على حواسيبهم المحمولة أو الهواتف الجوالة في سكنهم في برمنغهام، في حين يشاهد والديهم أشياء أخرى في المنزل في مانشستر، لم يتسببوا في إرسال البريد الإلكتروني.
ولم يتأثر الأشخاص الذين يشاركون كلمات المرور ويشاهدون الخدمة على الأجهزة المحمولة بالبريد الإلكتروني الذي يطالبهم بالامتثال للقواعد الجديدة.
وأكدت الشركة أيضاً أن التغييرات لا تؤثر على السفر، ويمكن للمستخدمين الاستمرار في مشاهدة Netflix كالمعتاد على أجهزة محمولة أو تسجيل الدخول إلى تلفزيون جديد مثل في الفندق أو منزل العطلات.
كما أكدت Netflix أنه لا يوجد عقوبات لأصحاب الحسابات الذين يسمحون باستخدام كلمات المرور الخاصة بهم من قبل الآخرين.
يمكن للأشخاص الذين يفقدون الوصول إلى المحتوى أن يأملوا في أن يكون حامل الحساب على استعداد لدفع رسوم إضافية قدرها 4.99 جنيه إسترليني للسماح لهم باستخدام الخدمة، أو يمكنهم الاشتراك في حسابهم الخاص.
وتبدأ الحزم التي تقدمها الشركة بسعر يبلغ 4.99 جنيه إسترليني إذا كنت على استعداد لمشاهدة الإعلانات، في حين تبدأ بسعر 6.99 جنيه إسترليني شهريًا إذا كنت لا ترغب في ذلك.