“فشل” مراقبة الحركة الجوية يضرب مطارات المملكة المتحدة

واجه المسافرون الجويون في أنحاء أوروبا تأخيرات يوم  أمس الاثنين في واحدة من أكثر أيام السفر ازدحاماً خلال الصيف بسبب “مشكلة تقنية” في نظام مراقبة حركة المرور الجوي في المملكة المتحدة، مما أدى إلى فرض قيود على الرحلات.

و ترك العديد من المسافرين  في المطارات يبحثون  عن تحديثات حول رحلاتهم، حتى بعد حل المشكلة بعد صباح من الاضطرابات.

أصدرت خدمات المرور الجوي الوطنية البريطانية (NATS) بياناً على موقعها الإلكتروني يوم الاثنين بعد الظهر تقول فيه إنها “حددت وأصلحت المشكلة التقنية التي تؤثر على نظام تخطيط الرحلات لدينا“.

وأضافت: “نعمل الآن بالتعاون مع شركات الطيران والمطارات لإدارة الرحلات المتأثرة بأكثر كفاءة ممكنة.

سيقوم مهندسونا بمراقبة أداء النظام بعناية أثناء عودتنا للعمليات الطبيعية“.

جاء الخلل في اليوم الأخير من عطلة عامة صيفية في المملكة المتحدة، مما يعني أن العديد من العطل سيتأثرون.

وكانت NATS قد حثت في وقت سابق المسافرين على التحقق من حالة الرحلات مع شركات الطيران وقالت إن مهندسيها يعملون بجد للعثور على الخلل وإصلاحه.

وأضاف البيان: “أثرت مشكلة تخطيط الرحلات على قدرة النظام على معالجة الخطط الجوية تلقائياً، مما يعني أنه يجب معالجة الخطط الجوية يدوياً وهذا لا يمكن أن يتم بنفس الحجم، وبالتالي يتطلب ذلك فرض قيود على تدفق الحركة“.

وتابع البيان: “أولويتنا دائماً هي ضمان سلامة كل رحلة في المملكة المتحدة ونأسف بصدق على الاضطرابات التي تسببها هذه المشكلة.

يرجى الاتصال بشركة الطيران الخاصة بك للحصول على معلومات حول كيفية تأثير ذلك على رحلتك“.