أعلنت شركة British Gas، أكبر مورد للطاقة في المملكة المتحدة، أنها ستضيف 10 ملايين جنيه إسترليني إضافية إلى مخطط دعم فواتير الطاقة الخاص بها للعملاء الذين يستخدمون عدادات الدفع المسبق.
يأتي هذا التمويل الإضافي من حزمة بقيمة 100 مليون جنيه إسترليني خصصتها الشركة لصندوق British Gas Energy Trust لدعم كل من عملائها وغير عملائها في فواتير الطاقة هذا الشتاء.
يستهدف مخطط الدعم الجديد العملاء المعرضين للخطر الذين يعانون من صعوبات في دفع فواتير الطاقة الخاصة بهم، وسيتم منحهم مدفوعات مجانية تصل إلى 250 جنيها إسترلينيا.
يمكن للعملاء الذين يستوفون المعايير التالية التقدم للحصول على المساعدة:
- يجب أن يكونوا مقيمين في إنجلترا أو اسكتلندا أو ويلز.
- يجب أن يكونوا مدينين بحساب الغاز أو الكهرباء أو كليهما.
- يجب ألا يكونوا قد تلقوا منحة من British Gas Energy Trust خلال العامين الماضيين إذا كانوا غير عملاء، وخلال الأشهر الاثني عشر الماضية إذا كانوا عملاء.
بالنسبة لغير العملاء، يجب ألا يكون لديهم أكثر من 1,000 جنيه إسترليني في المدخرات وأن يكونوا قد تلقوا مساعدة من وكالة تقديم المشورة المالية.
سيتم الاتصال بالعملاء المؤهلين للحصول على المساعدة من قبل شركة British Gas.
لن يحتاج العملاء إلى الاتصال بالشركة بأنفسهم للحصول على المساعدة.
بدوره، قال كريس أوشيا الرئيس التنفيذي لشركة الغاز البريطانية: تعد هذه الخطوة من شركة British Gas بمثابة التزام كبير بدعم العملاء المعرضين للخطر في المملكة المتحدة.
يأتي ذلك في الوقت الذي تواجه فيه الأسر صعوبات متزايدة في دفع فواتير الطاقة الخاصة بها، حيث ارتفعت الأسعار بشكل كبير في الأشهر الأخيرة.
يمكن أن يساعد مخطط الدعم الجديد في تخفيف العبء المالي عن الأسر المعرضة للخطر، مما يسمح لهم بالتركيز على احتياجاتهم الأساسية.
يمكن للشركات الأخرى في المملكة المتحدة أن تتبع نهج شركة British Gas من خلال تقديم الدعم للعملاء المعرضين للخطر الذين يعانون من صعوبات في دفع فواتير الطاقة الخاصة بهم.
لأنه من الممكن أن تساعد هذه الإجراءات في تخفيف العبء المالي على الأسر المحتاجة وضمان حصول الجميع على الطاقة التي يحتاجون إليها للبقاء على قيد الحياة.
