كان متوسط تكلفة فاتورة المياه في المملكة المتحدة 405 جنيه استرليني في عام 2018، ومع ارتفاع التكاليف بنسبة 2% هذا الأسبوع، يشعر الكثير من الأسر بأزمة.
ولحسن الحظ، إذا كان دخلك منخفض أو تحصل على مساعدات، فهناك العديد من الطرق للحصول على المساعدة في دفع فواتيرك.
كيفية التقدم للحصول على تعريفة المياه المخفضة
لدى الكثير من موردي المياه تعريفات اجتماعية مصممة لخفض الفواتير للعملاء ذوي الدخول المنخفضة، والشركات لديها قواعد مختلفة بشأن مقدار ما يمكنك توفيره وكيفية تقديم الطلب.
وستقوم بعض الشركات بإجراء تقييمات مالية فردية، بينما تعرض شركات أخرى أسعاراً مخفضة للأسر التي يقل دخلها عن مستوى معين.
وفي بعض الأحيان، تقدم الشركة مجموعة من التخفيضات وفقاً لظروفك المحددة.
التقدم بطلب لـ Watersure لتخفيض قيمة فواتيرك
يعتبر Watersure مخططاً تم تصميمه لمساعدة بعض الأسر لتغطية فواتير المياه.
وللتقدم بطلب للحصول عليه يتعين عليك إثبات أنك بحاجة إلى الكثير من الماء، إما لأن لديك أكثر من ثلاثة أطفال في سن المدرسة يعيشون في المنزل أو لأن لديك حالة طبية تعني أنك بحاجة إلى الكثير من الماء، مثل أمراض الجلد أو التهاب القولون التقرحي.
وستحتاج أيضاً إلى الحصول على إحدى المساعدات التالية:
- الائتمان الشامل
- دعم السكن
- دعم الدخل
- بدل الباحث عن عمل على أساس الدخل
- الائتمان الضريبي للعمل
- ائتمان ضريبي للطفل
- ائتمان التقاعد
- بدل التوظيف والدعم المرتبط بالدخل
وعند تقديم الطلب، ستحتاج إلى التأكد من وجود عداد مياه لديك، ولن يتم قبولك إذا كنت تستخدم نظام الرش في الحديقة أو لديك حمام سباحة.
وسيُفرض على المتقدمين الذين يتم قبولهم، فواتير بالتكلفة المنزلية المتوسطة للمورد، حتى إذا كانوا يستخدمون المزيد من المياه.
وتحتاج إلى التقديم من خلال شركة المياه الخاصة بك.
يمكنك التقديم من هذا الرابط
الحصول على المساعدة إذا تأخرت في الدفع
إذا تأخرت في دفع تكلفة فاتورة المياه الخاصة بك ولم تستطع سداد ديونك، فهناك الكثير من المساعدات المتاحة لك.
وتدير الكثير من شركات المياه مخططات لمن هم لديهم ضائقة مالية، ولديها صناديق خيرية يمكنها مساعدتك في سداد متأخراتك.
ويمكنك الاتصال بمزود المياه أو زيارة صفحته الرئيسية لمعرفة الخدمات المتاحة.
وإذا كنت تتخلف عن سداد فواتيرك أو تعلم أنك لا تستطيع سدادها، يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة في أقرب وقت ممكن.
ولا يمكن للشركة ترك المستهلكين عن طريق القانون، وبالتالي فلن ينتهي بك المطاف بدون ماء، ولكن يمكن للشركة تمرير فاتورتك إلى وكيل تحصيل الديون إذا لم تدفع، ويمكن أن تأخذك الشركة إلى المحكمة.
وإذا كنت تتحدث إلى مزود الخدمة الخاص بك، فقد تكون قادراً على التفاوض بشأن خطة الدفع التي يمكنك تحملها.
التغيير واستخدام عداد مياه water meter
قد يساعدك التغيير لاستخدام عداد المياه في تقليل فواتيرك، خاصة إذا قلصت كمية المياه التي تستخدمها.
وإذا كنت تقوم بالتبديل إلى عداد المياه water meter، فستكون لديك عادة فترة تجريبية يمكنك خلالها التغيير مرة أخرى ما إذا كانت فواتيرك ترتفع.
وإذا لم تتمكن شركتك من تثبيت عداد مياه لك، فقد تتمكن من التقدم للحصول على فاتورة مخفضة.
