أعلنت سلسلة متاجر ألدي (Aldi) عن تحديث رئيسي في أنظمة الدفع الذاتي في جميع فروعها بالمملكة المتحدة، حيث سيتمكن المتسوقون الآن لأول مرة من شراء تذاكر اليانصيب الوطني (National Lottery) باستخدام هذه الأجهزة، بعد أن كانت التذاكر تُباع فقط عند نقاط الدفع التي يديرها الموظفون.
وبدأت ألدي بيع تذاكر اليانصيب لأول مرة في عام 2021، لكن التحديث الجديد يجعل العملية أسهل وأسرع للمتسوقين، مما يحسن تجربتهم داخل المتاجر.
وقد تم بالفعل تنفيذ هذا التغيير في أكثر من 1,050 متجرًا، ومن المتوقع أن يشمل جميع الفروع بحلول ربيع هذا العام.
إجراءات جديدة!
سيتمكن العملاء الآن من شراء تذاكر لوتو (Lotto) ويورو ميليونز (EuroMillions) وثندربول (Thunderball) وسِت فور لايف (Set For Life) مباشرة عبر أجهزة الدفع الذاتي.
كما يمكنهم مسح بطاقة ناشونال لوتري فاست باي (National Lottery Fast Pay) لإنشاء تذاكر مخصصة.
ومع ذلك، ستظل هناك إجراءات للتحقق من العمر، حيث سيُطلب من أحد موظفي ألدي التأكد من أن المشترين بلغوا السن القانونية قبل إتمام عملية الشراء.
وفي هذا السياق، قال ريتشارد ثورنتون (Richard Thornton)، مدير الاتصالات في ألدي: “نسعى دائمًا لتحسين تجربة التسوق لعملائنا، لذلك قمنا بتسهيل عملية المشاركة في اليانصيب الوطني أثناء شراء احتياجاتهم اليومية باستخدام أجهزة الدفع الذاتي.”
وأضاف: “بصفتنا أرخص سوبر ماركت في المملكة المتحدة، يثق المتسوقون لدينا بأنهم سيحصلون دائمًا على قيمة استثنائية عند التسوق معنا، ونأمل أن يحالف الحظ بعض عملائنا ويحققون الفوز عن طريق الأرقام الرابحة من خلال هذه الخدمة الجديدة”.
اقرأ أيضاً: ما هي المدن البريطانية الأكثر حظاً بالفوز في جائزة اليانصيب الكبرى؟
شراكة استراتيجية
من جانبها، أعربت جني بلوغ (Jenny Blogg)، مديرة العمليات في شركة ألوين (Allwyn) المشغلة لليانصيب الوطني، عن سعادتها بتوسيع الشراكة مع ألدي.
وقالت:”في إطار جهودنا المستمرة لمواكبة تغيرات قطاع التجزئة، نحن سعداء بتوسيع شراكتنا مع ألدي، وهذا التعاون سيتيح لعملائنا الوصول إلى اليانصيب الوطني بسهولة في كل مرحلة من رحلتهم داخل المتجر، سواء عند استخدام الدفع التقليدي أو الذاتي.
وأضافت: لقد عمل فريقا ألوين وألدي بجد لتحقيق هذا الهدف، ونعرب عن خالص شكرنا لكل من ساهم في إنجاح هذا المشروع.”
تحديثات متواصلة
تقول ألدي بأنّها تسعى لاعتماد حلول مبتكرة لتحسين تجربة التسوق من خلال التكنولوجيا أو التركيز على الاستدامة البيئية.
ويُعد إدخال خدمة الدفع الذاتي لتذاكر اليانصيب خطوة تسهل على العملاء المشاركة في الألعاب بسهولة أكبر.
بهذه الجهود، تسعى ألدي، كما تقول، لتؤكد التزامها بتقديم تجربة تسوق شاملة تجمع بين الراحة، والقيمة المميزة، والتطور الرقمي، مع الاستمرار في دراسة المبادرات التي تعود بالفائدة على المستهلكين.
اقرأ أيضاً: سقوط العمالقة.. متاجر شهيرة تُغلق أبوابها بالجملة في بريطانيا!
