يشهد عالم التسوق في بريطانيا ثورة حقيقية مع إعلان كبرى المتاجر مثل (Tesco) و(Sainsbury’s) و(Asda) و(Morrisons) و(Aldi)، عن تغييرات جذرية في سياساتها وبرامجها خلال الأسابيع الماضية.
وتنوعت التغيرات ما بين تعديلات على برامج الولاء، ورسوم جديدة على المنتجات التي كانت مجانية، وأسعار أقل للمتسوقين.
وفيما يلي تفاصيل هذه التغيرات:
التغيرات في تيسكو (Tesco):
أدخلت تيسكو العديد من الإجراءات الجديدة مؤخراً، بعد أن خسرت استئناف الحكم بارتكبها انتهاكاً بحق شركة ليدل (Lidl) بسبب استخدام دائرتها الصفراء على خلفية زرقاء لعروض أسعار (Clubcard) الترويجية.
وطُلب من شركة تيسكو تغيير التصميم وبدأت في طرح نسخة محدثة عبر تطبيقها، تم فيها استبدال الدائرة الصفراء على خلفية زرقاء بتصميم مستطيل ذو حواف منحنية، ولكن بنفس اللونين الأصفر والأزرق.
وقدم السوبر ماركت على موقعه الالكتروني صفحة جديدة بعنوان “أفضل ما في بريطانيا” للمساعدة في دعم المزارعين المحليين.
ومن التغييرات أيضاً، بدأت شركة تيسكو بفرض رسوم قيمتها 10 بنسات على الشماعات في بعض متاجرها بالمملكة المتحدة.
اقرأ أيضًا: متاجر تيسكو في بريطانيا تسحب ملح الطهي لهذه الأسباب!
التغيرات في موريسونز (Morrisons)
تزيد موريسونز (Morrisons) ساعات الهدوء لتعمل من الساعة 2 ظهراً إلى 3 مساءاً، يومياً من الاثنين وحتى الخميس، ويتم تطبيق ساعات الهدوء بالفعل بين الساعة 9 صباحاً و10 صباحاً في أيام السبت.
ويقدم السوبر ماركت أيضاً ميزة جديدة لنظام الولاء مع عروض “مخصصة للغاية” للعملاء الذين يستخدمون تطبيق (More Card).
ويوفر برنامج (My Points Boosters) للمتسوقين الفرصة لمواجهة التحديات – مثل الوصول إلى مراحل إنفاق معينة – بناءً على أنماطهم في التسوق.
اقرأ أيضًا: متاجر موريسونز تخصم 5 بنسات لكل لتر وقود إذا حققت هذا الشرط!
التغييرات في سينسبري (Sainsbury’s)
قدمت سينسبري (Sainsbury’s) تخفيضات يومية لأكثر من 1000 منتج، ويشمل العرض علامات تجارية مشهورة مثل (PG Tips) وشوفان كويكر ومعجون أسنان سنسوداين ومسحوق الغسيل.
ومع ذلك، لا يزال يتعين عليك دائماً مقارنة الأسعار عبر الإنترنت باستخدام أداة تسوق مثل (Trolley.co.uk).
وتحل التخفيضات اليومية محل حملة تأمين الأسعار، لكن سينسبري ستستمر في تشغيل مبادرتي (Aldi Price Match) و(Nectar Price).
اقرأ أيضًا: سينسبري (Sainsbury) تغيير قواعد اللعبة لأصحاب الدخل المحدود في بريطانيا
تغيرات في متاجر أخرى
أعلنت شركة أسدا (Asda) عن خطط لتقديم خدمة الوصفات الطبية عبر الإنترنت وفي المتاجر بالتعاون مع شركة فارماسي تو يو (Pharmacy2U) عبر الإنترنت.
ويمكن للمتسوقين حالياً إدارة وصفاتهم الطبية عبر الإنترنت وطلب توصيل الأدوية إلى المنزل، ولكن سيتمكنون قريباً من طلب الوصفات الطبية لاستلامها من 232 فرعاً من فروع أسدا.
أما شركة أسدا فقد تصدرت العبوة الخاصة بفرشاة الأسنان الخاصة بها لتقليل النفايات البلاستيكية المشهد.
وكان استبدال السوبر ماركت العبوات البلاستيكية والبطاقات ببديل من الورق المقوى على علبتين من فرشاة أسنان، ويساعد هذا التغيير على، إزالة 17 طنًا من العبوات البلاستيكية سنويًا.
